Het verhaal van...

Locatiemanager van Maarlenhof in IJsselmuiden, Frank Migchelbrink, kent het fenomeen couleur locale als geen ander. ‘Hemelsbreed is de afstand tussen ‘mijn’ locatie en de locaties in Kampen slechts enkele kilometers. De IJssel stroomt er tussen, die verbindt en scheidt tegelijkertijd. Als ik bij collega’s op een andere locatie kom, voel ik meteen dat er een andere cultuur is. Van oorsprong kom ik niet uit de regio, maar ik heb me destijds snel ingeleefd. Ik begrijp en ervaar dat het voor cliënten belangrijk dat wij hun cultuur kennen en respecteren. Niet alleen de collega’s die veel direct cliëntcontact hebben, ook in je rol als locatiemanager, je moet IJsselheembreed beleid kunnen omzetten naar de praktische uitvoering op de locatie. En daarmee aansluiten bij de gewoontes, wensen en behoeften van cliënten, vrijwilligers en medewerkers.’